Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026.

Qui utilise vos données ?

Sylvain Paluczak, entrepreneur individuel exerçant sous l’enseigne phobosdesign et le nom commercial traidunion, est responsable des traitements décrits ici. Ses coordonnées figurent dans les mentions légales. Pour toute question : bonjour@traidunion.fr.

Formulaire et suivi de votre demande

Le formulaire recueille votre nom, votre adresse e-mail et votre message. Le téléphone, le nom de votre association ou structure et les précisions sur votre besoin sont facultatifs. Les champs signalés par un astérisque sont nécessaires à l’envoi. Ces informations servent à répondre à votre demande et à suivre nos échanges. Évitez de transmettre des données sensibles qui ne sont pas nécessaires à votre demande.

Les échanges nécessaires à la préparation ou à l’exécution d’un contrat avec la personne concernée reposent sur les mesures précontractuelles ou l’exécution de ce contrat. Les autres demandes, notamment celles des représentants d’associations, sont traitées au titre de l’intérêt légitime de traidunion à répondre et à organiser les échanges, dans le respect des droits des personnes.

Contacts associatifs et messages de reprise de contact

Un outil de gestion permet d’organiser les contacts associatifs, les projets et l’historique des échanges. Les coordonnées peuvent provenir de nos échanges directs, de sites ou d’annuaires publics, ou d’informations transmises par une association. Lorsque les coordonnées sont obtenues indirectement, leur provenance et l’usage prévu doivent être précisés lors du premier contact et au plus tard dans le délai applicable d’un mois.

Le formulaire n’inscrit à aucune newsletter et n’ajoute pas automatiquement vos coordonnées à notre fichier de contacts. Des e-mails de reprise de contact sont en préparation. Un premier contact ne vaut pas consentement général à recevoir des campagnes. Avant tout envoi, la pertinence du message, l’origine des coordonnées et le fondement applicable seront vérifiés : intérêt légitime pour les sollicitations professionnelles en rapport avec les fonctions du destinataire, ou consentement préalable lorsque celui-ci est requis.

Chaque mailing comportera un lien permettant de ne plus recevoir les prochains mailings de traidunion. Vous pouvez aussi vous opposer dès maintenant à ces sollicitations en écrivant à bonjour@traidunion.fr, simplement et gratuitement. La désinscription des mailings n’empêche pas les réponses à une nouvelle demande de votre part ni les échanges nécessaires à un projet en cours.

Qui peut accéder aux informations ?

Sylvain Paluczak gère les contacts et la messagerie. Les prestataires techniques interviennent dans la limite des besoins de leur service : Amen pour l’hébergement et la messagerie, Cloudflare pour la protection du formulaire et notre prestataire de sécurité pour la protection du site. Les données du formulaire sont transmises par e-mail ; aucun ajout automatique au fichier de contacts n’est actuellement activé.

Durées de conservation

Les demandes de contact restées sans suite sont conservées pendant 12 mois après le dernier échange. Les coordonnées utilisées pour les reprises de contact associatives sont conservées pendant 3 ans à partir de leur collecte ou du dernier contact venant de l’association. Une relance envoyée par traidunion ne prolonge pas ce délai.

Les informations nécessaires à un projet sont conservées pendant son suivi et la relation contractuelle. À sa clôture, seules les pièces nécessaires aux obligations légales ou à la défense de droits sont archivées, avec un accès limité, pendant la durée légale ou de prescription applicable. Les pièces comptables sont conservées 10 ans.

Les informations minimales nécessaires au respect d’une opposition aux mailings sont conservées séparément à cette seule fin, afin d’éviter une réinscription involontaire, pendant au moins 3 ans. Les durées ne signifient pas qu’un effacement automatique est déjà configuré dans notre outil de gestion : leur application relève de la gestion des dossiers.

Sécurité, cookies et services externes

Le site utilise des outils techniques pour son fonctionnement, l’authentification de son administrateur et la lutte contre les accès malveillants. Le service de protection du formulaire analyse notamment l’adresse IP et des caractéristiques techniques du navigateur pour distinguer les visiteurs des robots. Le service de sécurité du site peut traiter des données techniques et des journaux de sécurité. Ces traitements répondent à l’intérêt légitime de protéger le site et les échanges. Les traceurs strictement nécessaires au service ne requièrent pas de consentement préalable ; tout ajout de traceurs non essentiels devra faire l’objet du recueil de consentement requis.

Ces prestataires peuvent traiter certaines données hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Leurs documents décrivent les traitements, les durées et les garanties applicables aux transferts, dont les clauses contractuelles types selon les cas : confidentialité du service de protection du formulaire, politique de Cloudflare et politique du prestataire de sécurité. Vous pouvez nous demander des précisions sur les garanties applicables.

Le lien WhatsApp ouvre un service externe soumis à ses propres règles de confidentialité. Son utilisation est facultative : vous pouvez utiliser le formulaire ou nous écrire par e-mail.

Vos droits

Selon le traitement, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, la limitation de leur utilisation, leur portabilité et vous opposer aux traitements reposant sur l’intérêt légitime. L’opposition à la prospection est possible à tout moment, sans justification. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer pour l’avenir.

Adressez votre demande à bonjour@traidunion.fr. Une réponse vous sera apportée en principe sous un mois ; en cas de prolongation justifiée, vous en serez informé. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

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